Trong giao tiếp và kinh doanh, việc tạo ra sự tò mò và thúc đẩy người khác hành động theo ý muốn của mình là yếu tố cực kỳ quan trọng. Mọi người chỉ quan tâm đến một vấn đề khi họ tò mò về những điều “bí ẩn” xung quanh nó. Và đây chính là lý do tại sao công thức AIDA ra đời – để “hướng sự quan tâm của người khác đến một chủ đề nhất định”.
AIDA là gì?
AIDA là viết tắt của 4 chữ Attention (Thu hút), Interest (Thích thú), Desire (Khao khát), Action (Hành động). Mô hình AIDA xác định các giai đoạn nhận thức mà một cá nhân trải qua trong quá trình mua sản phẩm hoặc dịch vụ. Đây là một kênh mua hàng nơi khách hàng di chuyển qua từng giai đoạn để hỗ trợ họ thực hiện mua hàng thành công.
Attention: Thu hút sự chú ý
Giai đoạn nhận thức (A) là giai đoạn đầu tiên trong mô hình AIDA. Để thu hút sự chú ý của mọi người, bạn cần tiếp cận và làm nổi bật nội dung, lĩnh vực mà bạn muốn truyền tải. Bằng cách sử dụng các phương pháp như so sánh, sử dụng ngôn từ ấn tượng, lặp lại nhiều lần, bạn có thể khơi gợi sự quan tâm và tò mò của những người xung quanh.
Interest: Tạo sự thích thú, sự quan tâm
Giai đoạn quan tâm (I) là giai đoạn thứ hai trong mô hình AIDA. Tạo ra sự quan tâm đến lợi ích của sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn và đủ quan tâm để khuyến khích người mua bắt đầu nghiên cứu thêm. Để tạo ra sự thích thú này, bạn cần nghiên cứu và hiểu rõ về chủ đề và sản phẩm của mình, đồng thời hiểu được nhu cầu và mong muốn của đối tượng mục tiêu để chọn lọc những thông điệp phù hợp nhất.
Desire: Khơi gợi niềm khao khát, mong muốn
Giai đoạn khao khát (D) là giai đoạn thứ ba trong mô hình AIDA. Từ việc gợi ra sự thích thú, bạn đã nắm được một phần thành công trong tay. Bạn cần cho khách hàng thấy những gì bạn mang lại có ích cho họ và tạo nên niềm khao khát sở hữu sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn.
Action: Hành động
Giai đoạn hành động (A) là giai đoạn cuối cùng trong mô hình AIDA. Khi có đầy đủ sự quan tâm, sự thích thú và khao khát, bạn có thể dẫn dắt người khác theo hành động mà bạn mong muốn. Hãy chỉ rõ hành động cụ thể mà bạn mong muốn mọi người thực hiện để đạt được hiệu quả tốt nhất.
Cách sử dụng mô hình AIDA trong viết bản copy quảng cáo
Để áp dụng mô hình AIDA vào viết bản copy quảng cáo, hãy xem các ví dụ sau:
-
Gây chú ý:
- Sử dụng hình ảnh minh họa, font chữ nổi bật.
- Tận dụng các khuyến mãi nhân sự kiện, ngày lễ, sinh nhật.
- Áp dụng chiến lược giảm giá, mua 2 tặng 1.
-
Đưa ra lý do mua:
- Nêu rõ các lợi ích vượt trội của sản phẩm hoặc dịch vụ.
- Chỉ ra sản phẩm không chứa chất gây ung thư.
- Giới thiệu tính năng độc quyền hoặc khuyến nghị từ các chuyên gia.
-
Chứng minh sự tin cậy:
- Sử dụng chứng minh niềm tin từ các nguồn có uy tín.
- Đề cập đến việc được đối tác lớn xác nhận hoặc được ca ngợi trên báo chí, truyền hình.
- Sử dụng video demo hoặc khách hàng nói về sản phẩm.
-
Kêu gọi hành động:
- Tạo cảm giác khan hiếm.
- Thể hiện rằng số lượng có hạn.
- Đặt thời gian cụ thể cho ưu đãi.
Với mô hình AIDA, bạn có thể viết bản copy quảng cáo hiệu quả và tạo được sự tò mò, quan tâm, khao khát và hành động từ khách hàng. Hãy áp dụng mô hình này trong chiến dịch truyền thông của bạn và nhận thấy sự khác biệt. Đừng để bất kỳ cơ hội thành công nào trôi qua mà không được tận dụng.
Xem thêm: Công thức viết Content 4 bước hiệu quả
Mô hình AIDA không chỉ dùng trong viết bản copy quảng cáo, mà còn có thể áp dụng vào việc lập kế hoạch marketing. Hãy tự hỏi một số câu hỏi quan trọng trong suốt các giai đoạn để giúp bạn xác định chiến lược truyền thông phù hợp:
- Giai đoạn nhận thức:
- Làm thế nào để người mua biết đến sản phẩm hoặc dịch vụ của chúng ta? Chiến lược tiếp cận của chúng ta là gì?
- Giai đoạn quan tâm:
- Làm thế nào chúng ta sẽ đạt được sự quan tâm của họ? Chiến lược nội dung của chúng ta là gì?
- Giai đoạn khao khát:
- Điều gì làm cho sản phẩm hoặc dịch vụ của chúng ta được khao khát? Làm thế nào chúng ta tạo ra một kết nối cảm xúc?
- Giai đoạn hành động:
- Lời kêu gọi hành động là gì và chúng ta đặt chúng ở đâu?
Hãy sử dụng mô hình AIDA để lập kế hoạch cho chiến dịch truyền thông của bạn và đảm bảo rằng thông điệp của bạn được nhắm mục tiêu và phù hợp với khách hàng của bạn.
Seothetop
Hình ảnh được sử dụng trong bài viết:
Nguồn:
