Chào mừng các bạn đến với GPSC Team! Hôm nay chúng ta sẽ cùng nhau tìm hiểu về cách loại bỏ spam traffic trong Google Analytics. Nếu bạn đang gặp phải tình trạng lưu lượng truy cập giả mạo hoặc bị spam từ các nguồn không chính thức, thì đây là bài viết dành cho bạn. Chúng tôi sẽ chỉ cho bạn cách giảm thiểu hoặc triệt tiêu hoàn toàn tác động tiêu cực của lưu lượng truy cập giả mạo đến báo cáo GA của bạn.
Giới thiệu về lưu lượng truy cập giả mạo
Lưu lượng truy cập giả mạo trong Google Analytics được định nghĩa là những lần truy cập giả mạo gửi đến tài khoản GA của bạn. Một truy cập, hay còn gọi là HIT, là một tương tác người dùng với trang web của bạn. HIT có thể là pageview, screenview, event hoặc transaction. Nhưng HIT giả mạo lại được tạo ra bởi các chương trình hay spambot, không phải là người dùng thật tương tác với trang web của bạn.
Các spammer có thể giả mạo lưu lượng truy cập giới thiệu, lưu lượng truy cập tự nhiên, lưu lượng trực tiếp, lưu lượng từ mạng xã hội, và còn nhiều hình thức khác nữa. Họ có thể giả mạo các event, pageview, screenview, hostname, URI request, từ khóa và thậm chí cả giao dịch và dữ liệu trang web.
Mục đích của các spammer là gì?
Spammer có nhiều mục đích khác nhau khi thực hiện spam truy cập vào trang web của bạn. Một số mục đích phổ biến bao gồm:
- Gây sự tò mò của các webmaster khác khi thấy lưu lượng truy cập giả mạo trong báo cáo GA của bạn.
- Nhận hoa hồng từ việc truy cập giả mạo.
- SEOer tăng lưu lượng truy cập giả mạo trong GA để tự hào với thành công của chiến dịch SEO của họ.
- Các mục đích khác mà chỉ spammer mới biết.
Bạn website của bạn bị ảnh hưởng như thế nào?
Nếu website của bạn bị ảnh hưởng bởi lưu lượng truy cập giả mạo, bạn có thể thấy một URL độc hại xuất hiện trong cơ sở dữ liệu hoặc trong file log của bạn. Tuy nhiên, miễn là file log hoặc dữ liệu không được hiển thị công khai và không được chạy các công cụ thu thập thông tin, thì nó sẽ không ảnh hưởng đến xếp hạng trang web của bạn.
Tuy nhiên, hãy cẩn thận khi truy cập vào các trang web giới thiệu, vì chúng có thể chứa phần mềm độc hại.
Cách tìm kiếm ra những referrer spam trong GA
Để phát hiện referrer spam trong GA, hãy làm theo các bước sau:
- Điều hướng đến báo cáo “Referrals” trong GA.
- Thay đổi phạm vi ngày báo cáo Referrals đến 2 tháng trước.
- Sắp xếp báo cáo theo tỷ lệ thoát giảm dần (bounce rate) hoặc sử dụng regex để lọc tất cả các referrer spam trong báo cáo Referrals.
- Tìm các nguồn giới thiệu có tỷ lệ thoát 100% hoặc 0% với 10 session trở lên. Đây có thể là referrer spam.
Nếu bạn không thể xác định được các trang referrer nghi ngờ là spam, bạn có thể truy cập vào trang web đó để kiểm tra xem nó có phải là trang web hợp pháp và có liên kết tới trang web của bạn không. Tuy nhiên, hãy đảm bảo rằng máy tính của bạn đã được cài đặt phần mềm chống virus trước khi truy cập vào những trang web nghi ngờ, vì chúng có thể là nguồn lây nhiễm virus.
Cách chặn nguồn giới thiệu spam (referrer spam)
Khi bạn xác định được nguồn giới thiệu spam, bạn có thể chặn chúng truy cập vào trang web của bạn. Bạn có thể thực hiện điều này thông qua file .htaccess hoặc bằng cách sử dụng các bộ lọc trong tùy chỉnh của Google Analytics.
Dưới đây là một số phương pháp bạn có thể sử dụng để chặn referrer spam:
- Chặn nguồn referrer được sử dụng bởi spambot.
- Chặn địa chỉ IP của các bot spam.
- Chặn dải địa chỉ IP của spambots.
- Chặn các user agent được sử dụng bởi spambots.
- Chặn referrer spam thông qua bộ lọc nâng cao trong tùy chỉnh của GA (chỉ khi không thể truy cập vào máy chủ).
- Sử dụng tính năng “Bot filtering” của Google Analytics.
Cuối cùng, hãy ghi nhớ rằng các chương trình spam là một hành động không công bằng và đáng bị lên án. Chúng ta nên chơi công bằng và giúp đỡ nhau để cùng tiến xa hơn.
Đó là những chia sẻ của GPSC Team về cách loại bỏ spam traffic trong Google Analytics. Hy vọng rằng bạn đã có được những thông tin hữu ích từ bài viết này. Hãy đón chờ những chia sẻ tiếp theo từ GPSC Team nhé!
Dung Hoàng
