Thế giới kinh doanh luôn thay đổi, và các phương pháp tiếp thị cũng không ngoại lệ. Một trong những mô hình tiếp thị lâu đời nhất là mô hình 4P – tập trung vào Sản phẩm, Giá cả, Khuyến mãi và Địa điểm. Tuy nhiên, với sự thay đổi của môi trường kinh doanh và hành vi tiêu dùng, mô hình này bắt đầu không phù hợp với thực tại hiện nay.
Thực tế này đã khiến Harvard Business Review viết bài báo với tiêu đề “The 4P’s of Marketing”, nhằm đánh giá lại cấu trúc của mô hình 4P và đề xuất một cách tiếp cận hiện đại hơn cho doanh nghiệp ngày nay. Và đó chính là mô hình Marketing SAVE.
Marketing SAVE là gì?
Marketing SAVE là viết tắt của Solution (Giải pháp), Access (Truy cập), Value (Giá trị) và Education (Giáo dục). Khác với 4P, mô hình SAVE thúc đẩy một cách tiếp cận marketing hỗn hợp hơn để kinh doanh trong thị trường hiện đại.
Mô hình SAVE cho phép doanh nghiệp thích ứng tốt hơn với nhu cầu của người tiêu dùng và tạo điều kiện cho các cân nhắc ngày nay nhiều hơn. Mô hình này đặt khách hàng vào trung tâm và mở ra triển vọng chuyển đổi người tiêu dùng thành khách hàng lâu dài thông qua việc cung cấp giá trị nhắm mục tiêu và nội dung phù hợp với hành vi của khách hàng.
SAVE là một sự thay đổi cách mọi người kinh doanh ngày nay. Thay vì chỉ tập trung vào sản phẩm, giá cả, khuyến mãi và địa điểm, SAVE thừa nhận rằng người tiêu dùng có nhiều thông tin hơn, ít trung thành hơn với thương hiệu và sử dụng nhiều giải pháp sáng tạo hơn cho chiến lược marketing.
Khám phá Khung SAVE và ảnh hưởng đến 4P
Mỗi lĩnh vực của khung SAVE mang đến một sự tương phản so với cách 4P đã áp dụng trước đây. Bằng cách khám phá cấu trúc từng đối tượng của SAVE và mối quan hệ của nó với 4P, chúng ta có thể thấy sự thay đổi nền tảng trong chiến lược kinh doanh phù hợp với thực tế thị trường ngày nay.
Giải pháp – thay vì Sản phẩm
Cách tiếp cận dựa trên sản phẩm tập trung vào chất lượng sản phẩm để đạt được thành công. Tuy nhiên, ngày nay người tiêu dùng quan tâm nhiều hơn đến việc giải quyết vấn đề của họ. Do đó, cách tiếp cận dựa trên giải pháp hiệu quả hơn nhiều trong việc nâng cao giá trị của doanh nghiệp.
Truy cập – thay vì Địa điểm/kênh phân phối
Trước đây, địa điểm của doanh nghiệp quan trọng hơn. Nhưng ngày nay, khả năng tiếp cận dịch vụ của bạn là điều quan trọng nhất. Khách hàng quan tâm đến việc có thể truy cập sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn ở mọi nơi, mọi lúc và trên mọi thiết bị. Bằng cách loại bỏ rào cản giữa bạn và khách hàng, bạn có thể tạo ra sự tiếp cận tốt hơn.
Giá trị – thay vì Giá sản phẩm
Người tiêu dùng ngày nay không chỉ quan tâm đến giá cả mà còn đánh giá giá trị mà sản phẩm mang lại. Điều này chỉ ra vai trò quan trọng của việc tạo ra giá trị đối với thương hiệu. Giá trị của sản phẩm hoặc dịch vụ không chỉ dựa trên giá cả mà còn trên nhận thức về giá trị mà nó mang lại.
Giáo dục – thay vì Quảng bá
Truyền thông và quảng cáo truyền thống không còn hiệu quả như trước đây. Thay vào đó, phương pháp giáo dục hiệu quả hơn nhiều. Bằng cách tạo ra nội dung có giá trị giáo dục cho người tiêu dùng, bạn có thể xây dựng mối quan hệ tin cậy và tôn trọng. Việc xây dựng lòng trung thành của khách hàng thông qua giáo dục giúp tạo sự phụ thuộc và quen thuộc với thương hiệu của bạn.
GPSC Team là một đội ngũ chuyên gia SEO hàng đầu. Với phương pháp tiếp thị SAVE, chúng tôi cam kết mang đến giải pháp tiếp thị hiện đại và tăng cường giá trị cho doanh nghiệp của bạn. Liên hệ với chúng tôi ngay để bắt đầu!
